¿Cuánto cuesta el flete?
Compra 1 o 2 - flete: $10
Comprar 3 o más - Entrega gratuita
¿Cuáles son las opciones de transporte?
Los pedidos se envían principalmente por correo electrónico (Servicio de correo aéreo - Japan Post).Debido a la influencia de covid - 19, algunos países no pueden enviar por correo japonés, en este caso enviaremos por DHL
¿Cómo puedo intercambiar mis cosas?
Si desea intercambiar, simplemente envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente.Cooperaremos con usted para proporcionarle la mayor comodidad posible.
El intercambio gratuito se aplica sólo al primer cliente y sólo a un producto.
Aplicación de impuestos y derechos.
¿Qué pasa si los calzoncillos que pedí no encajan?
Si nos notifica su solicitud dentro de los 14 días siguientes a su recepción, le devolveremos la mitad del precio original.
El reembolso sólo se aplica al primer cliente y a un artículo.
¿Por qué puedes ofrecer un intercambio gratuito?
Nos dimos cuenta de que muchos clientes dudaban en comprar en línea porque no sabían cómo encajaba.Comprar en línea y preocuparse por el tamaño no es divertido.Decidimos asumir la responsabilidad si se elige un tamaño equivocado en lugar de poner este riesgo en nuestros clientes.To do lo que tienes que hacer es divertirte comprando ropa interior con nosotros.
¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?
Una vez verificado su pago, Procesaremos y entregaremos su pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables.El tiempo de entrega es de aproximadamente 3 a 12 días laborables.
Estos son tiempos medios, dependiendo del destino del paquete.
¿Qué hago con los aranceles?
Los derechos de importación, los impuestos, el IVA y los gastos no se incluyen en el precio del proyecto ni en el coste del transporte.Estos gastos son responsabilidad del comprador.Las tarifas aduaneras suelen ser cobradas por las compañías navieras.Estos gastos no son gastos de envío adicionales.